La disponibilité de l’application |
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Le temps nécessaire pour le lancement de l’application |
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Le temps de réponse lors du lancement d’une requête au sein de l’application |
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La facilité d’utilisation de l’application |
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L’ergonomie et la convivialité de l’application |
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Les fonctionnalités existantes dans l’application |
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Les délais d’installation et mise en service de l’application |
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La disponibilité du service assistance |
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La qualité de l’assistance |
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